Hjälpcenter
Hur kan vi hjälpa till?
Ärenden och diskussioner
Adressregler
Inkommande e-post blir ärenden i Styrelseproffset. Adressreglerna är det som gör att rätt post blir rätt sorts ärende utan att någon behöver flytta den för hand.
Sidan heter...
Autosvar
När någon kontaktar er förening via e-post skapas ett e-postärende i Styrelseproffset, och avsändaren får automatiskt ett svar tillbaka. Det svaret kallas autosvar, och ni...
Chatt
Chatten är till för det som inte är värt ett ärende. "Hinner du kolla trapphuset innan mötet?" — en fråga som ska besvaras inom en timme och sedan aldrig mer läsas.
Den ligger...
E-postalias
Ett e-postalias är en vidarebefordran: post till en adress skickas i stället till någon annan. Det avgörs på mailservern, innan posten når Styrelseproffset — och det är den...
E-postärenden och inkorgen
E-post är det bekvämaste sättet för en medlem att kontakta sin styrelse. Problemet är vad som händer sedan. Skickas posten vidare till alla i styrelsen faller frågor mellan...
Kategorier
Ett ärende kan taggas mot nästan vad som helst i Styrelseproffset: en bostad, en medlem, en leverantör, ett projekt, ett beslut, ett möte, ett annat ärende. Kopplingen finns då...
Styrelsediskussioner
Styrelsen behöver reda ut saker mellan mötena. Görs det i vanlig e-post ligger resonemanget kvar i sju olika inkorgar, och när frågan kommer tillbaka om ett år är svaret "är...