Ett e-postalias är en vidarebefordran: post till en adress skickas i stället till någon annan. Det avgörs på mailservern, innan posten når Styrelseproffset — och det är den skillnaden som avgör när ni ska använda ett alias och när ni ska använda något annat.
Aliasen finns under E-postalias i föreningens inställningar.
Funktionen kräver att föreningen har ett verifierat domännamn som Styrelseproffset sköter tekniskt och som är konfigurerat för Styrelseproffsets e-posthantering. Saknas det säger sidan till. Läs mer om domännamn i Styrelseproffset.
Aliaset
Aliaset anges som delen före @, och sedan väljer ni vilket av föreningens domännamn det gäller. Har ni flera domäner kan samma alias alltså finnas på var och en av dem, var för sig.
Tre sorters mottagare
Extern e-post skickar posten vidare till en adress utanför systemet. forvaltare@brfexemplet.se går till namn.namnsson@forvaltaren.se. Posten passerar aldrig Styrelseproffset — det blir inget ärende, ingen logg, ingen historik. Det är precis vad ni vill när mottagaren ska sköta frågan själv, och precis vad ni inte vill när styrelsen ska kunna följa den.
Internt alias pekar på ett annat alias på föreningens egen adress. Använd det när två adresser betyder samma sak: garage@ vidare till parkering@.
Brevlåda pekar in i systemet, på en brevlåda ni redan har. Det är det vanligaste valet, och det gör en sak som annars är besvärlig: en brevlåda med sina regler, sin tilldelning och sin mapp kan ha flera inkommande adresser utan att ni behöver göra kopior av inställningarna.
Alias eller brevlåda?
De två går att blanda ihop, och skillnaden är värd en mening var:
- En brevlåda tar emot post och gör ett ärende av den. Föreningen kan också skicka från den.
- Ett alias tar inte emot något. Det flyttar posten vidare, och kan aldrig användas som avsändare.
Ska adressen bli ett ärende är det en brevlåda ni vill ha, eventuellt med ett alias framför som pekar dit.
